Naturellement, les termes Communication, Publicité et Marketing sont étroitement liés. Ensemble, ils permettent de définir l'image de marque d'une entreprise.
Ce sont tous des moyens bien distincts de parvenir à la croissance d'une entreprise et à sa notoriété.
Revenons sur les bases de chacune de ces trois activités pour que ce soit plus clair.
La publicité, c’est la diffusion d'un message promotionnel en utilisant l’espace média acheté (télévision, radio, cinéma, presse, web, etc.).
D'une manière générale, la publicité est une action « non personnalisée », souvent intrusive dans la mesure où elle n’exige pas d’interaction avec le futur client. (Cette généralité est de moins en moins vraie si l'on prend en compte les réseaux sociaux qui permettent une publicité ciblée et donc personnalisée et qui permet une interactivité avec le prospect.)
Selon l'encyclopédie du marketing, "le marketing peut être classiquement défini comme l'ensemble des actions ayant pour objectifs d'étudier et d'influencer les besoins et comportements des consommateurs et de réaliser en continu les adaptations de la production et de l'appareil commercial en fonction des besoins et comportements précédemment identifiés."
Le marketing comprend donc :
En bref, le marketing fait correspondre la société, ses produits et ses services aux besoins et aux attentes d’un marché cible.
Le marketing stratégique concerne la réflexion prospective et peut être illustré par :
- Définir des stratégies globales
- Réaliser des études sur le comportement du consommateur
- Définir les objectifs marketing de chaque produit sur un marché (ciblage)
- Élaborer l’image de marque et son identité visuelle
La communication, c’est le fait de transmettre un message directement d’un émetteur à un récepteur via un canal de communication (petit rappel des différents canaux de communication ici)
La communication, c’est aussi un ensemble d’outils et des supports pour mettre en place la stratégie de communication.
Par exemple, les actions de communication pourraient être :
Chez et-cetera, vous l'aurez compris, on fait la communication est notre coeur de métier et nous nous appuyons sur le marketing et la publicité
pour accompagner les chefs d'entreprise dans le développement de leur structure.
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