Lorsqu’on crée son entreprise, les premières questions
tournent souvent autour de l’identité visuelle.
Quel logo choisir ?
Quelles couleurs utiliser ?
Comment créer un site internet professionnel ?
Ces questions sont légitimes. Pourtant, elles arrivent souvent trop tôt.
Car avant de travailler l’image de votre entreprise, il est essentiel de clarifier ce que vous allez réellement raconter.
Autrement dit : votre positionnement.
Pourquoi les créateurs pensent d’abord au logo
Le logo est concret.
Il donne l’impression d’avancer.
Il matérialise le projet.
À l’inverse, réfléchir à son positionnement semble parfois plus abstrait.
Pourtant, c’est cette réflexion qui permettra ensuite de construire une communication cohérente.
Un logo peut représenter une entreprise.
Il ne peut pas expliquer à lui seul :
- ce que vous faites ;
- pour qui vous travaillez ;
- ce qui vous différencie ;
- pourquoi un client devrait vous faire confiance.
Qu’est-ce que le positionnement ?
Le positionnement correspond à la place que votre entreprise souhaite occuper dans l’esprit de ses futurs clients.
Il répond notamment à plusieurs questions fondamentales :
Quel problème résolvez-vous ?
Beaucoup de créateurs présentent leurs prestations.
Les clients, eux, cherchent avant tout une solution à un problème.
À qui vous adressez-vous ?
Vouloir parler à tout le monde est souvent le meilleur moyen de ne toucher personne.
Identifier ses premiers clients permet de construire des messages beaucoup plus pertinents.
Pourquoi vous plutôt qu’un autre ?
Il ne s’agit pas forcément d’être unique.
Il s’agit surtout d’être clair.
Votre parcours, votre approche, vos valeurs ou votre manière de travailler constituent déjà des éléments différenciants.
Les conséquences d’un positionnement flou
Lorsqu’un positionnement n’est pas suffisamment travaillé, plusieurs difficultés apparaissent rapidement.
Une communication compliquée
Le dirigeant ne sait pas vraiment quoi publier.
Il hésite sur les messages.
Il change régulièrement d’angle.
Un site internet peu efficace
Les visiteurs comprennent difficilement l’offre.
Les pages restent très descriptives sans répondre aux attentes réelles des prospects.
Une image peu cohérente
Chaque support raconte une histoire différente.
La communication manque alors de continuité.
Comment clarifier son positionnement avant de communiquer
Avant de lancer votre site internet ou de créer votre identité visuelle, prenez le temps de répondre à quelques questions simples.
Comment présentez-vous votre activité en trois phrases ?
L’exercice paraît facile.
Il est souvent révélateur.
Si votre présentation est longue, complexe ou difficile à expliquer, il reste probablement un travail de clarification à effectuer.
Quels sont les besoins de vos futurs clients ?
Listez les questions qu’ils se posent.
Les difficultés qu’ils rencontrent.
Les résultats qu’ils espèrent obtenir.
Quelle est votre manière de travailler ?
Votre méthode, votre personnalité et votre approche font partie intégrante de votre communication.
Le logo vient ensuite
Une fois le positionnement clarifié, les choix de communication deviennent beaucoup plus simples.
Le logo n’est plus un point de départ.
Il devient la traduction visuelle d’une réflexion déjà aboutie.
Le site internet s’écrit plus facilement.
Les contenus deviennent plus cohérents.
La communication gagne naturellement en efficacité.
Ce qu’il faut retenir
Créer son entreprise ne consiste pas seulement à construire
une image.
Il s’agit d’abord de clarifier ce que l’on veut transmettre.
Avant de penser au logo, au site internet ou aux réseaux sociaux, prenez le temps de définir votre positionnement.
C’est souvent cette étape qui permet ensuite à toute la communication de trouver sa cohérence et sa force.


