Optimiser sa fiche d’établissement Google
Une formation pratique pour présenter clairement votre activité sur Google et Maps, tenir votre fiche à jour et comprendre comment les clients vous trouvent.
7 heures · 2 séances de 3.5 heures · À Bizanos · 700 €
Votre fiche comme support
Vous travaillez sur votre propre établissement : activité, services, photos, avis et informations pratiques. Les exercices s’adaptent à votre situation et aux accès dont vous disposez.
financement possible
Selon votre statut et les critères de votre organisme financeur, une prise en charge peut être demandée. Nous examinons les possibilités et les délais avant votre inscription.
7h en individuel
Deux séances de 3 h 30 pour faire le point sur votre fiche, améliorer ses informations et apprendre à la gérer dans la durée.
Que découvre un client lorsqu’il vous cherche sur Google ?
Faites de votre fiche un point de contact clair, fiable et vivant.
Horaires anciens, services peu détaillés, photos qui ne représentent plus votre activité, avis laissés sans réponse… Une fiche existe parfois sans vraiment aider le client à choisir ou à vous contacter. Cette formation vous apprend à vérifier les informations affichées, à présenter votre offre et à entretenir votre fiche avec une méthode adaptée au temps dont vous disposez.
Au programme
1. Vérifier les bases de votre fiche
Faire le point sur la situation
Vérifiez l’accès à la fiche, son état, les informations déjà publiées et les éventuelles corrections à prévoir.
Présenter correctement votre activité
Examinez la catégorie, la description, les coordonnées, les horaires et les services proposés.
Préciser votre présence locale
Selon votre activité, vérifiez la façon dont votre adresse ou votre zone desservie doit être présentée.
2. Donner envie de vous choisir et de vous contacter
Choisir des photos utiles
Repérez les images qui montrent réellement votre activité, vos locaux, votre travail ou vos produits.
Faire vivre la fiche
Découvrez comment partager une actualité ou une information pertinente lorsque ce format sert votre activité.
Gérer les avis avec méthode
Apprenez à demander des avis dans de bonnes conditions et à rédiger des réponses professionnelles, y compris lorsqu’un retour est critique.
3. Suivre et entretenir votre visibilité
Comprendre les performances
Découvrez les données disponibles pour voir comment les internautes trouvent votre fiche et quelles actions ils effectuent ensuite.
Repérer les corrections prioritaires
Distinguez ce qui doit être mis à jour rapidement de ce qui relève d’un suivi régulier.
Créer une routine simple
Préparez une liste de vérification et un calendrier réaliste pour maintenir les informations, les photos et les réponses aux avis à jour.
ce que vous saurez faire
Informations pratiques
À qui s’adresse cette formation ?
Aux chefs d’entreprise, commerçants, artisans, indépendants et responsables de petites structures qui souhaitent comprendre et gérer eux-mêmes leur fiche d’établissement Google.
Un échange préalable permet de vérifier que votre activité est éligible à une fiche et d’identifier les accès dont vous disposez. Si la fiche n’est pas encore créée ou validée, nous adaptons les exercices à cette étape du projet.
Comment se déroule la formation ?
La formation se déroule en deux séances de 3 h 30. La première est consacrée au diagnostic et aux informations essentielles. Entre les séances, vous pouvez réunir les éléments manquants : photos, description des services, horaires ou accès au compte. La seconde porte sur les contenus, les avis, les performances et l’organisation du suivi.
Vous réalisez les manipulations possibles sur votre fiche avec l’aide de la formatrice. Certaines modifications et procédures de validation dépendent toutefois de Google et peuvent nécessiter un délai supplémentaire.
La formation peut-elle être financée ?
Selon votre situation, une demande de prise en charge peut être envisagée. La décision et le montant accordé dépendent de l’organisme financeur.
Lorsque le financement exige une certification Qualiopi, la formation est organisée avec un organisme partenaire certifié. Nous vérifions les modalités et les délais avant de fixer les séances
Vous préférez confier la gestion de votre fiche ?
Cette formation vise à vous rendre autonome. Si vous souhaitez plutôt confier à Et-cetera l’optimisation initiale ou le suivi régulier de votre fiche, nous pouvons définir une prestation distincte.