Votre logo est là depuis des années.
Vous l’utilisez sur votre site internet, vos cartes de visite, vos devis, vos réseaux sociaux.
Vous avez choisi des couleurs. Une typographie. Peut-être même une charte graphique complète.
Alors, pourquoi changer ?
Parce qu’entre le moment où cette identité visuelle a été créée et aujourd’hui, votre entreprise, elle, a peut-être beaucoup évolué.
Vos prestations ont changé.
Votre clientèle aussi.
Votre positionnement s’est précisé.
Votre entreprise a grandi.
Votre façon de parler de votre métier a évolué.
Mais visuellement, vous racontez parfois encore l’entreprise que vous étiez il y a cinq, dix ou quinze ans.
Alors faut-il tout refaire ?
Pas forcément.
Comme pour un site internet, une identité visuelle n’a pas de date de péremption.
La vraie question est plutôt : Est-ce que l’image que vous donnez correspond encore à l’entreprise que vous êtes aujourd’hui ?
Qu’est-ce qu’une identité visuelle ?
On pense souvent immédiatement au logo.
Mais une identité visuelle ne se résume pas à lui.
Elle comprend l’ensemble des éléments graphiques qui permettent d’identifier votre entreprise et de créer une cohérence entre vos différents supports : votre logo bien sûr, mais aussi vos couleurs, vos typographies, certains éléments graphiques, le traitement des photographies ou encore les règles qui permettent d’utiliser tout cela ensemble.
C’est elle que l’on retrouve sur votre site internet, vos réseaux sociaux, vos documents commerciaux, vos présentations, vos affiches, vos flyers, vos signatures de mail…
Votre identité visuelle est en quelque sorte le fil graphique qui relie toute votre communication.
Et lorsqu’elle est bien pensée, on peut parfois reconnaître votre entreprise avant même d’avoir lu son nom.
1. Votre logo ne correspond plus à l’entreprise que vous êtes devenue
C’est probablement le signe le plus évident.
Votre logo a été créé lorsque vous avez lancé votre activité.
À l’époque, vous travailliez seul. Vous proposiez deux prestations. Votre clientèle était essentiellement composée de particuliers.
Aujourd’hui, vous avez une équipe, votre offre s’est développée et vous travaillez peut-être majoritairement avec des professionnels.
Pourtant, votre identité est restée exactement la même.
Cela ne veut pas forcément dire que votre logo est mauvais.
Simplement qu’il a été conçu pour une entreprise qui n’est plus tout à fait celle d’aujourd’hui.
Dans ce cas, il peut être pertinent de se demander si votre identité visuelle raconte encore la bonne chose.
2. Vous n’aimez plus vraiment montrer votre logo
Il y a parfois un indice beaucoup plus simple.
Vous envoyez votre plaquette et vous précisez : « Bon, le logo commence un peu à dater… »
Vous faites faire une enseigne et vous vous dites qu’il faudrait peut-être profiter de l’occasion pour le changer.
Vous voyez les supports d’autres entreprises et trouvez les vôtres un peu vieillissants.
Ou vous évitez tout simplement d’utiliser votre logo en grand parce que vous ne l’aimez plus vraiment.
Cela mérite au moins de se poser la question.
Pas nécessairement pour suivre une tendance graphique.
Mais parce que vous devriez pouvoir être à l’aise avec l’image que votre entreprise donne d’elle-même.
3. Vos supports ne donnent pas l’impression d’appartenir à la même entreprise
Votre plaquette utilise une police.
Vos publications Facebook en utilisent une autre.
Votre présentation PowerPoint est bleue.
Votre site internet est plutôt gris.
Et le dernier flyer réalisé dans l’urgence a introduit une nouvelle couleur parce qu’elle « allait bien avec la photo ».
Pris séparément, chacun de ces supports peut être tout à fait correct.
Mais lorsqu’on les met côte à côte, il devient difficile de comprendre qu’ils appartiennent tous à la même entreprise.
C’est justement l’un des rôles d’une identité visuelle : créer de la cohérence.
Elle fournit un cadre.
Pas pour rendre tous vos supports identiques, mais pour permettre de varier les formats et les créations tout en conservant un air de famille.
4. Votre logo fonctionne mal sur certains supports
Un logo doit vivre.
Il peut apparaître en grand sur une enseigne, mais aussi en tout petit sur un document.
Sur fond blanc. Sur une photographie. Sur un vêtement. Sur un véhicule. Sur un écran de téléphone.
Et c’est parfois lorsqu’on commence à multiplier les usages que les difficultés apparaissent.
Le logo devient illisible lorsqu’il est petit.
Sa version horizontale ne fonctionne pas dans un format carré.
Il n’existe pas de version adaptée aux fonds foncés.
Vous ne disposez que d’un fichier JPG de mauvaise qualité. Ou personne ne sait vraiment quelle version utiliser.
Dans ce cas, il n’est pas toujours nécessaire de tout recommencer.
Il peut simplement être nécessaire de faire évoluer et de structurer l’identité existante pour qu’elle soit réellement utilisable au quotidien.
5. Votre positionnement a changé
C’est probablement l’un des sujets les plus importants.
Parce qu’une identité visuelle n’est pas seulement une affaire de goût. Une entreprise qui veut évoquer la proximité ne fera pas forcément les mêmes choix qu’une entreprise qui souhaite mettre en avant son expertise technique. Une marque destinée aux particuliers ne s’exprimera pas nécessairement comme une entreprise travaillant avec des grands comptes.
Une activité artisanale, un cabinet de conseil ou une entreprise industrielle n’ont pas les mêmes enjeux.
Si votre positionnement a fortement évolué, votre identité peut avoir besoin d’évoluer avec lui.
Et c’est précisément pour cette raison que, chez Et-Cetera, je ne commence pas un projet d’identité visuelle en choisissant une couleur ou une typographie.
Je commence par comprendre l’entreprise.
6. Vous avez créé votre identité petit à petit, sans véritable ligne directrice
C’est extrêmement fréquent.
Au démarrage, il fallait un logo rapidement. Puis une carte de visite. Ensuite une page Facebook. Puis un site internet. Une plaquette. Un kakémono pour un salon. Une présentation commerciale.
À chaque nouveau besoin, quelque chose a été créé.
Et quelques années plus tard, vous avez beaucoup de supports… mais pas forcément une véritable identité commune.
Dans ce cas, le travail ne consiste pas nécessairement à tout jeter.
Il peut s’agir de reprendre l’existant, identifier ce qui fonctionne, harmoniser les différents éléments et construire enfin un cadre graphique clair.
Faut-il forcément changer son logo pour moderniser son identité visuelle ?
Non.
Et c’est une distinction importante.
Parfois, le logo fonctionne encore très bien. Il est connu de vos clients. Il vous ressemble. Il reste lisible et pertinent. Le problème se situe ailleurs.
Les couleurs peuvent être affinées. Les typographies revues. De nouveaux éléments graphiques peuvent être créés. La manière d’utiliser les photographies peut être harmonisée. Les supports peuvent être repensés.
Il est donc possible de faire évoluer une identité visuelle sans nécessairement repartir de zéro.
C’est même souvent préférable lorsque certains éléments ont acquis une vraie reconnaissance auprès de vos clients.
Avant de créer une identité visuelle, il faut savoir ce qu’elle doit raconter
C’est la partie du travail qui ne se voit pas. Et pourtant, elle conditionne tout le reste.
Lorsque je travaille sur la création ou l’évolution d’une identité visuelle, je commence donc par vous poser des questions.
Sur votre entreprise. Votre histoire. Votre métier. Vos clients. Votre positionnement. Vos valeurs. Vos concurrents. La façon dont vous souhaitez être perçu. Mais aussi sur des choses très concrètes : où cette identité va-t-elle devoir vivre ?
Un logo destiné principalement à un site internet n’a pas exactement les mêmes contraintes qu’un logo qui devra également être brodé sur des vêtements, posé sur des véhicules ou utilisé sur une enseigne.
L’objectif n’est donc pas de commencer par se demander : « Quelles couleurs aimez-vous ? »
Mais plutôt : « Qu’est-ce que votre identité doit permettre de comprendre et de reconnaître de votre entreprise ? »
Création de logo, identité visuelle et charte graphique : comment je travaille chez Et-Cetera ?
Une fois votre entreprise et vos besoins compris, vient la phase de création.
Je travaille sur les pistes graphiques qui permettront de traduire visuellement ce que nous avons défini ensemble.
Selon le projet, cela peut comprendre la création ou la refonte du logo, le choix d’une palette de couleurs, les typographies et les différents éléments graphiques nécessaires à votre communication.
L’objectif est ensuite de définir des règles suffisamment claires pour que cette identité puisse être utilisée de manière cohérente dans le temps.
Parce qu’une identité visuelle n’est réellement utile que si elle peut vivre ensuite sur vos différents supports.
Et après l’identité visuelle ?
C’est justement là qu’intervient l’autre partie de cette expertise chez Et-Cetera : la création graphique et la mise en page.
Une fois l’univers graphique défini, il peut être décliné sur les supports dont votre entreprise a réellement besoin :
plaquette commerciale, flyer, affiche, carte de visite, présentation PowerPoint, document institutionnel, publication pour les réseaux sociaux, support événementiel…
Et là encore, l’objectif n’est pas de créer des supports « pour avoir des supports ».
Chaque document doit avoir une fonction.
À qui s’adresse-t-il ?
Dans quelle situation sera-t-il utilisé ?
Quelle information doit être comprise en premier ?
Quelle action souhaitez-vous provoquer ?
Le graphisme vient ensuite mettre cette information en forme pour la rendre claire, identifiable et agréable à consulter.
Une identité visuelle n’est pas là uniquement pour faire joli
C’est peut-être finalement l’essentiel.
Bien sûr, l’esthétique compte.
Mais une identité visuelle réussie doit surtout vous aider à construire une image cohérente et reconnaissable de votre entreprise.
Elle doit pouvoir évoluer avec vos différents supports.
Elle doit être utilisable.
Et surtout, elle doit correspondre à ce que vous voulez raconter.
Alors si votre logo a quelques années, ce n’est pas forcément une raison pour le changer.
Mais si vous regardez votre communication aujourd’hui et que vous vous dites :
« Ce n’est plus vraiment nous… »
alors il est peut-être temps d’en parler.
Et si… on regardait votre identité visuelle ?
Peut-être qu’elle fonctionne encore parfaitement.
Peut-être qu’elle a simplement besoin d’être mieux structurée ou de retrouver de la cohérence.
Ou peut-être que votre entreprise a suffisamment évolué pour qu’il soit temps de créer une nouvelle identité.
Dans tous les cas, je préfère commencer de la même manière.
Pas par votre logo.
Mais par votre entreprise.
Parce qu’avant de décider à quoi elle doit ressembler, il faut d’abord comprendre ce que son identité doit raconter.


